Jak vidí budoucnost internetových obchodů PayPal?

PayPal v článku na computerworld.cz reflektuje rychle se měnící prostřední online obchodu. Reagovat na změny budou muset hlavně samotné internetové obchody. Ty se budou muset čím dál tím více profilovat podle jejich zákazníků. Co všechno se stává podstatným a do budoucna bude nabývat na důležitosti?  



Názory cílové skupiny zákazníků

Na e-commerce trhu je nespočet e-shopů. Do budoucna už ale nebude stačit vymezit se jen cenou, kvalitou produktu nebo dobrou reklamou. Na své potencionální zákazníky musí e-shop zapůsobit i jinak. Už dnes můžeme vidět, že se mnoho firem prezentuje jako eko-friendly. Alespoň základní názorové souznění mezi firmou a klientem se stává nepostradatelným faktorem. Zaměřte se na něj a budete mít oproti konkurenci výhodu. 

VR a AI

Některé ze segmentů jsou pro online obchod problematické. Nejlepším příkladem může být móda. Co vás při nákupu oblečení po internetu nejvíce odradí? Že si ho nemůžete vyzkoušet. To se ale dost možná stane minulostí. Prozatím je to však řešení, které reálně zvažují jen internetový giganti fungující na e-shopech na zakázku. Ti mají v plánu například nabízet svým klientům možnost vyzkoušet si oblečení ve virtuální realitě. 

Online prodej nejen na e-shopu

V posledních letech výrazně roste nákup přes mobilní telefony. To vše směřuje nejen k většímu tlaku na responzivitu internetových obchodů. Zároveň sledujeme trend online prodejů na sociálních sítích. Nabízet zboží zákazníkům na Facebooku nebo Instagramu je a bude nezbytnou součástí online obchodu. 

Internetový obchod jako příležitost pro malé a střední podniky

Mnoho malých a středních firem stále není online. Tuto příležitost tak mají pořád před sebou. A nejde zdaleka jen o český e-commerce trh. Expandovat do zahraničí a oslovit zákazníky z celého světa je již dnes opravdu hračka. Chcete vědět, jak na to? Vše se dočtete v článku zde.

GDPR a PSD2

Bezpečností rizika v online prostředí jsou stále reálnou hrozbou. Proto se také zpřísňují normy a zabezpečení. Po GDPR a ochraně soukromí a citlivých dat je na řadě silnější ověřování online plateb (PSD2). Do budoucna je tak dle PayPalu zásadní to, aby i přes tato opatření byly e-shopy nadále pro zákazníky přívětivým prostředím k nákupu. 

Přejít na článek Pět předpovědí pro e-commerce na příštích pět let podle PayPalu

Další články v této kategorii

Příběh Machovna.sk: jak se z kreativního nápadu stalo úspěšné podnikání
9 kroků pro úspěšnou expanzi e-shopu a získání zákazníků na zahraničním trhu
Exkluzivní nabídka pro e-shopy UPgates: získejte od Heureky bonus až 2000 Kč
Příběh Cocoa Spot: o cestě nejkvalitnějšího kakaa a kávy z deštných pralesů Sierra Leone do českých čokoládoven i kuchyní
Gejza Nagy (CEO, Luigi’s Box): e-shopy se neřídí daty, ale pocity. Naše inteligentní vyhledávání zvyšuje konverze až o 70 %
Google připravil dva nové nástroje, které vám pomohou při zahraniční expanzi
Tomáš Formánek (CEO, Inventoro): dokážeme e-shopům ušetřit statisíce měsíčně
Komunikace se zákazníky: co automatizovat a co ne?
Konečně to můžeme říct: naše nápovědy jsou hotové!
Retino vám ukáže, že reklamace a vratky nemusí být žádná věda. Přihlaste se na webinář zdarma
Expanze - Automatické překlady produktů - Mall Marketplace
O affiliate marketingu s Jánem Makovičem z Affiliate Port
Marek Duda z Retino: k vratkám a reklamacím je třeba postavit se čelem. Dívejte se na ně jako na obchodní příležitost
Tomáš Polák (CEO, Owlcure): Chceme, aby si marketingovou automatizaci mohly dovolit i malé e-shopy
Nadělte si k Velikonocům Balíkobot
Češi vítají udržitelné e-shopy. Někteří jsou dokonce ochotni připlatit si za ekologičtější dopravu
Automatický bidding snadno a hravě s BiddingManagerem
Dominika Postavová: Cena je pro zákazníka nejdůležitější faktor. Pricing Fox její tvorbu automatizuje
Využití Messenger zákaznického chatu naplno. Nová spolupráce UPgates a ChatGo
Michal Kopřiva: Twisto Pay. Jednoduché platby na 1 kliknutí
Daniel Havel (CEO, ThePay): Placení musí být jednoduché. Čísla účtu už dneska nikdo přepisovat nechce
Martin Šauer (CEO, Balíkobot): Firmy na expedičních procesech ušetří hodiny denně
O chytrém financování eshopů s Honzou Laštůvkou z Lemonero
Rozhovor: Dalibor Jaroš z Collabimu
Nově napojené Lemonero nabízí chytré financování vašeho eshopu
Zobrazujete zákazníkům co chtějí koupit?
Nenechte si ujít výsledky studie Český košík roku 2020
Nová splátková platební brána Cofidis
Aktualizace systému verze 23
Souhrn roku 2020 v e-commerce
Novinky v modulu Designer
Rozhovor: Vít Michalek
Mikulášská nadílka UPgates
Na Black Friday opět padaly prodejní rekordy
Nově napojený nástroj Chameleoon
Black Friday a velká soutěž o pronájem zdarma do konce roku
Provizní systém nově rozšířen také pro majitelé e-shopů UPgates
Motivujte zákazníky k nákupu a zvyšte své obraty díky novému UPgates propojení a partnerovi Koloo!
Využijte modul Pokladna naplno díky čtečkám od našeho partnera Sensodroid!
V září se zvýšil počet e-shopových zásilek až o 50%
Google: Ušetřete za inzerci v Nákupech díky CSS
Srovnání platebních bran pro rok 2021
1. místo v kategorii Pronájem internetových obchodů 2020!
Obory, které díky koronaviru nestíhají odbavovat objednávky
Navázání spolupráce s fulfillment společností Skladon
Glami Fashion (Re)search
Vlastní sklad a logistika eshopu, nebo outsourcing?
Přechod z fyzických k internetovým nákupům se dle IBM uspíšil o 5 let
Automatické přeceňování produktů s aplikací Pricing Fox
Nová podoba e-commerce. Spolupráce UPgates a OKTIUM
Platební brána ComGate nově umožňuje opakovat neúspěšnou platbu
Úprava XML feedu (nejen) od dodavatele, automatický bidding i cenotvorba pomocí nástroje Conviu
Pro většinu krize. Pro e-shopy žně
Máme pro vás bonus od našeho partnera Srovnáme.cz
COVID-19 a kredit zdarma do Google Ads pro malé a střední podniky
24. června. Den daňové svobody roku 2020!
Napojte si dodavatele a vytěžte maximum ze zbožových srovnávačů díky naší spolupráci s Mergado!
Jak můžete díky Notifikuj nečekaně snadno navýšit konverze svého e-shopu?
UPgates nově propojen s Incomaker!
Jak mění COVID-19 nákupní trendy?
Spolupráce s Affilate Port
Nová spolupráce s online chatem Lime Talk
Nové partnerství s Foxentry
E-shopy úspěšně čelí omezením v rámci boje s koronavirem
Czech On-line Expo 2020
Nová spolupráce se SEMOR
Česká e-commerce v roce 2019
1. miesto v kategórii Prenájom internetových obchodov 2019!
Jak vidí budoucnost internetových obchodů PayPal?
Silnější ověřování plateb zákazníků internetových obchodů
Google: Automatické nabídky a nejčastější chyby
Jak jsme dopadli ve velkém srovnání e-shop řešení?
Google live chat
Jsme také na Facebooku!
DDoS útok na poskytovatele cloud řešení
Modul e-Shop v červenci 2011