Související

Spravujete nabídky produktů a článků, které nějak souvisejí s daným produktem. Jedná se o marketingovou podporu, tzv. cross-selling, kdy se snažíte maximalizovat objednávku tím způsobem, že zákazníkovi nabídnete ještě další možnosti nákupu. 

Přidání položek

Do produktu lze přidávat související obsah následujícími způsoby. Počáteční postup je pokaždé stejný:

  1. V menu administrace zvolte sekci Produkty / Seznam produktů.
  2. Vyberte produkt, u kterého chcete nastavit související obsah.
  3. V detailu produktu přejděte do záložky Související.

Samostatný produkt

Související obsah se přidá pouze do daného produktu.

Postup v administraci

  1. V záložce Související v detailu produktu
  2. Najeďte myší na tlačítko + Přidat.
  3. Z vysouvacího menu klikněte na volbu + Přidat produkt.
  4. Ve vyskakovacím okně vyhledejte položku, kterou chcete nastavit jako související. Na příkladu níže vidíte přidání souvisejících produktů.
  5. U konkrétní položky klikněte na tlačítko Přidat.

Oboustranně

Pro urychlení práce máte možnost přidat související produkt oboustranně. Tzn. v daném produktu a také v produktu, který přidáváte (produkt A bude mít související produkt B; a produkt B bude mít zase související produkt A).

Funkce je dostupná v modulech:

Postup v administraci

  1. V detailu položky najeďte myší na tlačítko + Přidat.
  2. Z vysouvacího menu klikněte na volbu + Oboustranně.
  3. Ve vyskakovacím okně vyhledejte položku, pro kterou chcete provést oboustranné přidání. Na příkladu níže vidíte přidání souvisejících produktů.
  4. U konkrétní položky klikněte na tlačítko Přidat.

Propojit vše

Pro urychlení práce máte možnost přidat vzájemnou vazbu mezi všemi aktuálně přidanými položkami. V případě 3 produktů A, B a C vzniknou následující vzájemné vazby:

  • Produkt A bude mít související produkty B a C.
  • Produkt B bude mít související produkty A a C.
  • Produkt C bude mít související produkty A a B.

Během okamžiku tak vytvoříte související obsah u všech produktů najednou. 

Funkce je dostupná v modulech:

V konkrétním modulu klikněte na tlačítko Propojit vše.

Odebrání položek

Odstraněním položky ze souvisejících nedojde k jejich smazání. Zruší se pouze vazba na daný produkt. Více zde.

Postup v administraci

  1. V menu administrace zvolte sekci Produkty / Seznam produktů.
  2. Vyberte produkt, u kterého chcete nastavit související obsah.
  3. V detailu přejděte do záložky Související.
  4. Vyberte oddíl, který chcete upravovat.
  5. Na konci řádku položky, kterou si přejete odebrat, klikněte na ikonu pro odebrání.

Hromadné úpravy

Tyto úpravy lze provádět také hromadně. Více o hromadných úpravách najdete zde.

Import dat

Štítky lze hromadně aktualizovat také pomocí importu. Více zde.

Související produkty

Nabídka produktů, které doporučujete přikoupit k danému produktu.

Např. k jízdnímu kolu je souvisejícím produktem helma. Na e-shopu se standardně zobrazují související produkty ve slideru v detailu produktu.

Alternativní produkty

Produkty nabízené zákazníkovi jako alternativa k danému produktu. Motivujete ho, aby dokončil objednávku i v případě, že daný produkt není pro něj vhodný.

Např. k určitému jízdnímu kolu výrobce A je alternativou podobné kolo výrobce B.

Nabídka se zobrazuje v detailu produktu ve spodní části stránky.

Příslušenství

Příslušenství jsou produkty, které není naprosto samostatné, ale které přináleží k danému produktu

Např. příslušenství k jízdnímu kolu je stojan. 

Nabídka se zobrazuje v detailu produktu.

Sada produktů

Chcete prodávat sadu produktů za zvýhodněnou cenu? Informujte zákazníky o tom, z jakých produktů se sada skládá. Jednotlivé produkty nejsou brány jako samostatné položky v košíku.

Do systémů třetích stran se exportuje také pouze hlavní produkt, nikoli jednotlivé produkty v sadě.

Nabídka se zobrazuje v detailu produktu pod boxem pro objednání produktu. Produkty v nabídce neobsahují tlačítko Do košíku

Doplňky nákupu

Jedná se o marketingový nástroj, který umožňuje k produktu přidat další produkty nebo služby. Tyto doplňky neovlivní cenu hlavního produktu. Jsou brány jako samostatné položky v objednávce, faktuře, exportech atd.

    Povinný doplněk

    Není možné produkt zakoupit bez daného doplňku. Zobrazují se v košíku a v detailu produktu. Zákazník si je musí zakoupit. Je třeba zaškrtnout pole Povinné, jinak půjde o doplněk nepovinný, viz. dále.

    Zobrazení v košíku

    Zobrazení v detailu produktu

    Nepovinný doplněk

    Zobrazují se jako doplňková nabídka v košíku s možností zatrnout vybrané. Např. prodloužená záruka,  pojištění, placená montáž atd. Zde si zákazník vybere, zda ho chce přikoupit nebo ne.

    Tato funkce je k dispozici až od verze 3.4 modulu Designer. Více o přechodu na nejnovější verzi Designera.

    Dárek k produktu

    Motivujte zákazníky ke koupi tím, že jim k produktům nabídnete dárek zdarma. Můžete jim dát na výběr dokonce z několika možností.

    Dárek se vždy váže na produkt, nikoliv objednávku jako takovou.

    Legislativní podmínky

    Měli byste myslet také na účetní stránku věci z pohledu odvodu DPH. Dárek k produktu se na faktuře zobrazí jako samostatná položka s hodnotou 0 Kč. Dar, ze kterého se neplatí DPH musí mít na sobě logo společnosti a musí být v hodnotě do 500 Kč.

    Pokud produkt, který je dáván jako dar jednu z těchto podmínek nesplňuje, měl by provozovatel e-shopu vystavit darovací smlouvu s informací o hodnotě darovaného produktu. Tuto darovací smlouvu následně předá příslušnému finančnímu úřadu. 

    Zobrazení na e-shopu

    U produktu je nabízen dárek bez možnosti výběru.

    U produktu je nabízen výběr z možností dárků.

    Přidání štítku

    O souvisejícím dárku produktu informuje štítek + Dárek. Automaticky se zobrazí v seznamu a detailu produktu na e-shopu. Více zde.

    Export pro srovnávače

    Do Heureky se dárek posílá vždy, pokud je vyplněn. Toto lze zakázat ve vlastním poli gift_yn_heureka.

    Pro Zbozi.cz je nutné dárek zvlášť definovat ve vlastním poli free_gift_text_zbozi_cz.

    Více o předdefinovaných polí v nápovědě zde.

    Související články

    Do detailu produktu lze přidat také související články. Více zde.

    Na této stránce

    Další zdroje informací

    Facebook poradna

    Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému UPgates.

    Přejít do poradny

    Akademie

    Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

    Přejít do akademie

    Novinky z Blogu

    Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

    Přejít do blogu

    Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

    Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

    Zákaznická podpora