V rámci podpory prodeje můžete telefonicky kontaktovat zákazníky s nedokončenými košíky. Během hovoru jim odpovědět na případné otázky a objednávku dokončit následujícím způsobem.
Postup v administraci
- V menu administrace zvolte sekci Marketing / Opuštěný košík.
- Klikněte na označení daného nedokončeného košíku.
- Zkontrolujte zboží v košíku a zadané údaje.
- Kontaktujte zákazníka, zda souhlasí s dokončením objednávky.
- Klikněte na tlačítko Vytvořit objednávku.
- Potvrďte založení nové objednávky.
