Dropshipping

Dropshipping je způsob prodeje, kdy e-shop nenakupuje produkty od velkoobchodního dodavatele nebo přímo od výrobce. Namísto toho e-shop směřuje své objednávky na své dodavatele / výrobce, kteří objednávky odešlou přímo zákazníkovi.

Proces dropshippingu

  1. Importujete si do e-shopu data od svého dodavatele / výrobce. Více zde.
  2. Zákazník nakoupí na vašem e-shopu.
  3. Tuto objednávku přepošlete svému dodavateli / výrobci a nakoupíte od něj požadovaný produkt.
  4. Dodavatel / výrobce odešle výrobek přímo zákazníkovi.

Detaily procesu záleží na dohodě mezi e-shopem a konkrétním dodavatelem / výrobcem.

Importování produktů do e-shopu

Dodavatel / výrobce podporující dropshipping obvykle nabízí XML nebo CSV export svých produktů. Tento soubor importujete do svého e-shopu. Více zde.

Export objednávek dodavateli

Objednávky z e-shopu lze přeposlat svému dodavateli / výrobci několika způsoby:

  • Jednorázovým exportem. Více zde.
  • Pravidelným exportem. Více zde.
    Všechny objednávky jsou v jednom pravidelném exportu. V případě více dodavatelů nejsou rozděleny do samostatných exportů.
  • Odesláním systémového emailu z konkrétní objednávky. Více zde.
  • Přes vlastní externí systém.

Reklamace

Reklamace obvykle řeší e-shop, kde zákazník nakoupil. Stejně tak případné vrácení zboží zákazníkem. Opět záleží na podmínkách dropshippingu, dohodnutých mezi e-shopem a dodavateli / výrobci.

Na této stránce
Zpět

Další zdroje informací

Facebook poradna

Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému UPgates.

Přejít do poradny

Akademie

Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

Přejít do akademie

Novinky z Blogu

Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

Přejít do blogu

Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

Zákaznická podpora