Se zákazníky e-shopu je dobré komunikovat, neustále od nich získávat zpětnou vazbu pro marketingové účely nebo odhalovat skryté problémy v obchodě. Pokud zákazník nenajde, co hledá, můžete mu umožnit zadání poptávky. To vše prostřednictvím formulářů. Jejich odpovědi vám dorazí do zpráv.
Nastavení
Výsledky formulářů si můžete přeposílat v kopii na váš email. Pod formulář je možné napsat poznámku pod čarou. Dále nastavíte událost po odeslání formuláře (1. přesměrování na konkrétní stránku; 2. zobrazení vyskakovacího okna s poděkováním).
Typy formulářových polí
- Výchozí (input, textarea, select, radio, checkbox) se zaznamenávají do administrace jako textové informace.
- Předdefinovaná (jméno, ulice, město atd.) se ukládají do profilu kontaktu.
Vedle typu lze u formulářových polí nastavovat:
- popisek,
- výchozí hodnotu,
- šířka (input, textarea, select),
- výška (textarea),
- maximální počet znaků (input, textarea, select),
- povinné / nepovinné,
- jen pro čtení,
- omezení na hodnotu číselnou nebo email.
