U souhlasu lze nastavit i doba jeho platnosti. Jakmile platnost souhlasu vyprší, systém automaticky nastaví souhlasu, že je expirován.
Nastvení platnosti souhlasu
- V menu administrace zvolte sekci Nastavení / Základní / Souhlasy.
- Otevřete vybraný souhlas.
- Vyplňte pole Platnost v měsících.
- Uložte.
Zobrazení expirovaných souhlasů u konkrétního zákazníka
Souhlasy, které vám zákazník udělil můžete najít v administraci následujícím způsobem.
- V menu administrace zvolte sekci Zákazníci.
- Vyberte konkrétního zákazníka.
- Zvolte záložku Přehledy a sjeďte níže do oddílu Souhlasy.
- Zde vidíte všechny souhlasy, které vám zákazník udělil. Kurzívou jsou označeny ty, u kterých již skončila platnost.
Zobrazení všech zákazníků s expirovaným souhlasem
Pro rychlý přehled je možné expirované souhlasy vyfiltrovat v seznamu zákazníků.
- Otevřete filtr v modulu Zákazníci / Seznam zákazníků.
- Ve filtru je sekce Souhlasy.
- Vyberte konkrétní souhlas.
- Vyberte ty, kdo souhlasili - Ano.
- Vyberte ty, kdo mají souhlas expirovaný - Ano.
Následně stačí vyfiltrované zákazníky oslovit emailem nebo telefonicky a požádat je o prodloužení souhlasu.
