Facebook

Profil doplňku

Export produktů do Dynamic Product Ads

Export produktů na Facebook aktivujete v administraci e-shopu v sekci Doplňky / Facebook.

Zkopírujte URL adresu do rozhraní Dynamic Product Ads od Facebooku.

Princip exportu produktů do srovnávačů najdete zde.

Optimalizace feedu Dynamic Product Ads

Obsah feedu můžete před odesláním optimalizovat.

Principy optimalizací pro srovnávače najdete zde.

Všechny dostupné možnosti optimalizace pro Dynamic Product Ads najdete v sekci Nastavení / Vlastní pole / Produkty. Zde si můžete aktivovat pole dle své potřeby. Jedná se o předdefinovaná pole, jejichž název začíná na "Facebook - ".

Akční cena produktů

Akční cena produktu musí být nižší než prodejní cena po slevě nebo běžná cena, aby se generovala do feedu. V opačném případě nebude akční cena použita. Více zde.

Identifikace produktu

V rozhraní Facebooku může jejich systém hlásit chyby týkající se feedu s odesílanými produkty. Nejčastěji se jedná o chybějící mikrodata:

  • GTIN = EAN
  • BRAND = Výrobce 
  • MPN = Kód výrobce

Řešením problému je tato data k produktům doplnit nebo využít možnost aktivace vlastního pole Identifier exists. To předá Facebooku informaci, že posiláte produkty bez požadovaných mikrodat a nebude je tak po vás vyžadovat.

Identifier exists - Abyste mohli tuto informaci posílat, je třeba si aktivovat předdefinované vlastní pole Facebook - identifier exists (více zde). Jako výchozí hodnotu tohoto vlastního pole doporučujeme nastavit na false. 

Facebook konverze (Facebook pixel)

Když někdo navštíví váš e-shop a provede nějakou akci (třeba nákup), Facebook pixel se spustí a tuto akci reportuje. Díky tomu se dozvíte o tom, jestli zákazník po zhlédnutí vaší Facebook reklamy provede nějakou akci. Pomocí vlastního okruhu uživatelů budete mít možnost takového zákazníka znovu oslovit.

S přibývajícím počtem konverzí na vašem e-shopu bude Facebook moci lépe vybírat lidi, u kterých je větší pravděpodobnost na provedení určité akce, a doručovat jim reklamy.

Facebook pixel ID

Na obrázku níže vidíte, jak vypadá kód Facebook pixel. Z jeho obsahu budete potřebovat pouze červeně ohraničenou část - Facebook pixel ID.

Příklad Facebook pixelu

Postup v administraci

  1. V menu administace zvolte modul Doplňky / Facebook.
  2. Do pole Facebook pixel ID vložte kód, který jste získali v rozhraní Facebooku.
  3. Uložte.

Tímto způsobem se do Pixelu odešle celková hodnota objednávky.

Pokročilé kódy událostí

Součástí hotového propojení jsou pokročilé události:

  • View content - detail produkt, pokud má produkt varianty.
  • Page view - každá stránka e-shopu.
  • Add to Cart - volá se po přidání produktu do košíku.
  • Purchase - volá se po dokončení objednávky.

Kontrola propojení

Nastavení propojení si můžete ověřit sami pomocí rozšíření prohlížeče Chrome Facebook Pixel Helper.

Ten při prohlížení vašeho e-shopu ukazuje, jaká data se z e-shopu načítají. Content ID a některé další události se posílají ve formátu např. 24_cz, s tím, že 24 je ID produktu a "_cz" je informace o jazykové mutaci. Tento formát je dle dokumentace Facebook Pixelu. Úprava formátu posílaných dat na jiný není možná.

Facebook Conversions API

E-shop je možné propojit s Facebookem také pomocí jejich Conversions API.

Postup v administraci

  1. V menu administace zvolte modul Doplňky / Facebook.
  2. V oddílu Remarketing vložte do pole Facebook Conversions API ID kód získaný ze svého uživatelského účtu Facebooku.
  3. Uložte.

Testování Conversions API

Facebook umožňuje využít testovací napojení pro ověření funkčnosti a případné doladění. V administraci si lze zadat pro tento účel testovací kód.

Postup v administraci

  1. V menu administace zvolte modul Doplňky / Facebook.
  2. V oddílu Remarketing vložte do pole  Test Event Code kód získaný ze svého uživatelského účtu Facebooku.
  3. Uložte.

Duplikace konverzí

V rámci konverzí odesílaných z e-shopu používáme stejný název a ID události, aby mohl Facebook automaticky provést deduplikaci. Ověření lze provést ve svém uživatelském účtu na Facebooku. Více zde.

Na této stránce

Další zdroje informací

Facebook poradna

Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému UPgates.

Přejít do poradny

Akademie

Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

Přejít do akademie

Novinky z Blogu

Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

Přejít do blogu

Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

Zákaznická podpora