Nastavení řeší případ, kdy se v košíku vyskytují produkty, které mají nastavené rozdílné skupiny doprav a průnikem těchto skupin nevznikne žádná relevantní nabídka dopravy. Zákazníkovi je třeba v tomto případě nabídnout nějaké možnosti dopravy, aby neodešel bez objednání. Systém nabízí různé možnosti řešení tohoto problému:
- Místo prázdné nabídky doprav se zobrazí individuální doprava.
- Vybere se ta doprava, která je nejdražší a je zároveň zařazená do jedné ze skupin doprav produktů v košíku.
- Nastaví se preferovaná skupina doprav, která vybere dopravy, které jsou zařazeny do skupiny, která má vyšší preferenci. Preference stanovíte v detailu dopravy tak, že přetáhnete preferovanou skupinu doprav na vyšší pozici.
Postup v administraci
- V menu administrace zvolte sekci Nastavení / Objednávky / Doprava.
- V oddílu Nastavení klikněte na pole Konflikt skupiny doprav.
- Vyplňte požadovanou možnost.
- Uložte.
