Balíkobot je jedním z prvních systémů třetích stran propojených na e-shop řešení UPgates. Tehdy s našim systémem ještě nešlo komunikovat a pracovat s daty pomocí API. I proto je Balíkobot napojen interně a tlačítka pro objednání svozu a další akce najdete přímo v administraci. Hlavním přínosem je tak maximální komfort při práci s doplňkem, který e-shopům UPgates a jejich majitelům již dlouhé roky pomáhá s expedicí zásilek.

V rámci našeho dlouholetého propojení a partnerství jsme pro vás připravili rozhovor s Martinem Šauerem, CEO Balíkobotu. Martina vyzpovídáme ohledně toho, co vše jejich nástroj nabízí, komu a jak.  

Dobrý den, Martine. Rádi bychom začali tím, co všechno Balíkobot nabízí našim e-shoperům. Mohl byste nám ho stručně popsat?

Dobrý den i vám a především čtenářům. Balíkobot si představte jako softwarového robota, který kontroluje, zrychluje posílání dat a další procesy. Zařídí za vás přenos dat do systémů dopravců, připraví vám štítky k tisku na jeden klik a dodá vám přehled o stavu zásilek v reálném čase. Jak už to tak roboti umí – jsou produktivnější než lidé a především snižují riziko chybovosti na 0 %.

V úvodu jsme nastínili přímé napojení do našeho systému. Vidíte v něm i vy výhodu?

Integrace Balíkobotu do systémů klientů je jedna ze stěžejních výhod. Klient pracuje se systémem, který dobře zná a bez problému se v něm orientuje. Nemusí se přepínat a přihlašovat do dalších externích aplikací, což je pro něj velice komfortní, celý proces to zrychlí a není tak náročné zaučit nové pracovníky.

Zajímalo by nás, pro jaké e-shopy je podle vás Balíkobot vhodný. Od přibližně kolika objednávek měsíčně byste ho už doporučoval?

Balíkobot je vhodný opravdu pro každou firmu, co expeduje. Máme e-shopy s měsíčním objemem zásilek v jednotkách, ale i velké e-shopy, které měsíčně expedují desítky tisíc zásilek. Nejde především o objem zásilek, ale o automatizaci.

A kde konkrétně je pro e-shopy hlavní úspora času?

Nedá se jmenovat jedna hlavní úspora času. Šetříme minuty při několika expedičních procesech. To pak dělá uspořené hodiny denně. Hodně záleží na velikosti expedice, počtu expedičních míst, počtu expedientů a dalších faktorech. V Balíkobotu k tomu přistupujeme tak, že se snažíme najít optimální řešení pro každého klienta.

Máme klienty, kteří po zavedení Balíkobotu uspořili statisíce ročně nebo také klienty, kteří se stejnou personální kapacitou zvládli zněkolikanásobit objem expedovaných zásilek. Například velké firmy vidí největší přínos ve sledování zásilek – mají dokonalý přehled o doručování, jsou schopni sledovat, které zásilky se vracejí zpět na sklad a mohou se na to připravit či zboží znovu prodávat a zvýšit tak obrátkovost.

Můžete jmenovat některé nejzajímavější a třeba i počtem objednávek a vytištěných štítků největší?

Z velkých a známých klientů nás používají např. Footshop, Yves Rocher, 4camping.cz, Sparkys a mnoho dalších.

Koukali jsme na podporované dopravce, kterých máte několik desítek. Většina e-shopů bude asi řešit pár z nich. Můžete ale pro zajímavost uvést nějaký extrém v počtu využívaných dopravců?

Nejčastěji mají firmy napojené 2-3 dopravce. Pár extrémů samozřejmě máme. Například klienta, který má napojených 9 dopravců.

Na závěr bychom se rádi zeptali na nový projekt Balíkobotu, který jsme registrovali. A to sice Lockers. Řeknete nám o tom něco víc?

Lockers.ai je technologie pro sdílení volné kapacity samoobslužných boxů. V tomto roce vznikne v Česku tisíce nových výdejních boxů a Lockers má cíl všechny jejich poskytovatele propojovat s dopravci a prodejci, a to nejen z e-commerce sféry. Díky tomu tak budou prodejci moci nabízet zákazníkům flexibilnější a rychlejší doručení.

Další články v této kategorii

Kde získat peníze do začátku online podnikání?
Gejza Nagy (CEO, Luigi’s Box): e-shopy se neřídí daty, ale pocity. Naše inteligentní vyhledávání zvyšuje konverze až o 70 %
Pomocí Mergada skoncujete s manuální úpravou feedů ještě dnes
Xemel, specialista na váš feed management
Tomáš Formánek (CEO, Inventoro): dokážeme e-shopům ušetřit statisíce měsíčně
Retino vám ukáže, že reklamace a vratky nemusí být žádná věda. Přihlaste se na webinář zdarma
Expanze - Automatické překlady produktů - Mall Marketplace
O affiliate marketingu s Jánem Makovičem z Affiliate Port
Marek Duda z Retino: k vratkám a reklamacím je třeba postavit se čelem. Dívejte se na ně jako na obchodní příležitost
Tomáš Polák (CEO, Owlcure): Chceme, aby si marketingovou automatizaci mohly dovolit i malé e-shopy
Nadělte si k Velikonocům Balíkobot
Automatický bidding snadno a hravě s BiddingManagerem
Dominika Postavová: Cena je pro zákazníka nejdůležitější faktor. Pricing Fox její tvorbu automatizuje
Využití Messenger zákaznického chatu naplno. Nová spolupráce UPgates a ChatGo
Michal Kopřiva: Twisto Pay. Jednoduché platby na 1 kliknutí
Daniel Havel (CEO, ThePay): Placení musí být jednoduché. Čísla účtu už dneska nikdo přepisovat nechce
Martin Šauer (CEO, Balíkobot): Firmy na expedičních procesech ušetří hodiny denně
O chytrém financování eshopů s Honzou Laštůvkou z Lemonero
Rozhovor: Dalibor Jaroš z Collabimu
Nově napojené Lemonero nabízí chytré financování vašeho eshopu
Zobrazujete zákazníkům co chtějí koupit?
Nová splátková platební brána Cofidis
Rozhovor: Vít Michalek
Nově napojený nástroj Chameleoon
Motivujte zákazníky k nákupu a zvyšte své obraty díky novému UPgates propojení a partnerovi Koloo!
Využijte modul Pokladna naplno díky čtečkám od našeho partnera Sensodroid!
Google: Ušetřete za inzerci v Nákupech díky CSS
Navázání spolupráce s fulfillment společností Skladon
Vlastní sklad a logistika eshopu, nebo outsourcing?
Automatické přeceňování produktů s aplikací Pricing Fox
Nová podoba e-commerce. Spolupráce UPgates a OKTIUM
Platební brána ComGate nově umožňuje opakovat neúspěšnou platbu
Úprava XML feedu (nejen) od dodavatele, automatický bidding i cenotvorba pomocí nástroje Conviu
Máme pro vás bonus od našeho partnera Srovnáme.cz
Napojte si dodavatele a vytěžte maximum ze zbožových srovnávačů díky naší spolupráci s Mergado!
Jak můžete díky Notifikuj nečekaně snadno navýšit konverze svého e-shopu?
UPgates nově propojen s Incomaker!
Spolupráce s Affilate Port
Nová spolupráce s online chatem Lime Talk
Nové partnerství s Foxentry
Jak balit ekologicky a levně? Druhá šance pro kartonové krabice!
Nová možnost exportu produktů na módní srovnávač Modio.cz!
Nová spolupráce se SEMOR
1. miesto v kategórii Prenájom internetových obchodov 2019!
Jak jsme dopadli ve velkém srovnání e-shop řešení?
Google live chat