Poptávky ze strany klientů

Založení poptávky

Poptávku zakládá vždy klient přes váš marketplace partnerský profil pomocí tlačítka Kontaktovat.

* Tlačítko není potřeba nikde aktivovat / nastavovat. Objeví se na vašem profilu automaticky.

Správa poptávek

Jakmile je poptávka založena založí se do vašeho partnerského účtu.

Jak najít poptávky

  1. Přihlaste se pod svým účtem do Marketplace.
  2. Přejděte do sekce Marketplace.
  3. Zvolte sekci Poptávky.

Zobrazí se vám seznam poptávek, které klienti pro váš partnerský účet založili.

Stavy poptávek

Každá poptávka má svůj stav. Stavy poptávek:

  • Čeká na posouzení - Poptávka nově založená, která čeká na vaše přijetí / odmítnutí.
  • Přijatá - Poptávka, kterou jste přijali.
  • Neakceptovaná - Poptávka, kterou jste odmítli.

Pozor! Přepínání stavů poptávky po jejím přijetí / odmítnutí není možné.

Na této stránce

Další zdroje informací

Facebook Forum

Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému Upgates.

Přejít do fóra

Akademie

Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

Přejít do akademie

Novinky z Blogu

Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

Přejít do blogu

Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

Zákaznická podpora