Text zprávy si vyplňujete v textového editoru podobně jako když píšete obsah stránky e-shopu.
Do přílohy lze vložit dokumenty, např. objednávku nebo fakturu, nebo jakýkoli soubor.
Postup v administraci
- V menu administrace zvolte sekci Nastavení / Emaily / Systémové emaily.
- Klikněte na šablonu, kterou chcete upravovat.
- V oddílu Přílohy vyberte Dokumenty, které se přiloží k systémovému emailu, pokud v tu chvíli existují.
- V oddílu Přílohy vložte Soubor, který se odešle jako příloha systémového emailu. Ten je třeba nejdříve nahrát do Správce souborů (více zde). Souborem může být např. PDF s obchodními podmínkami atp.
- Uložte.
Generování neexistujícího dokumentu
Může se stát, že odešlete systémový email, v jehož příloze je nastaven dokument, který však nebyl zatím vygenerován. Případně systém automaticky vygeneruje email zákazníkovi na základě změny stavu objednávky. Více zde.
Dle typu dokumentu mohou nastat tyto situace:
- Faktura, dobropis, účtenka - pokud zatím neexistují, nedojde k jejich dogenerování a zákazníkovi se neodešlou.
- Objednávka a ostatní - pokud zatím neexistují, dojde k jejich dogenerování a zákazníkovi se odešlou.
