Přihlášení do administrace

Na adresu sloužící k přihlášení do administrační části vašeho e-shopu Upgates se dostanete následujícími způsoby.

Odkazy na přihlášení

Email o založení e-shopu

Odkaz na přihlašovací stránku najdete v prvotním emailu, který jste obdrželi po vytvoření e-shopu. Předmět tohoto emailu je "NÁZEV E-SHOPU - Přihlašovací údaje do Upgates". Email vám byl doručen v den a čas založení e-shopu.

URL adresa

URL adresu administrační části zadáte ručně do okna prohlížeče. Ta je vždy ve formátu: https://NÁZEV E-SHOPU.admin.upgates.com

  • Pro testovací verzi: https://NAZEV-ESHOPU.admin.upgates.com
  • Pro e-shop na ostré doméně: https://NAZEV-ESHOPU.admin.s99.upgates.com. Přidáno označení serveru (s99).
  • Adresa testovací verze bude funkční i po přechodu na ostrou doménu. Po jejím zadání dojde k přesměrování na adresu administrace na ostré doméně.

Odkaz v patičce

Do administrační části se také prokliknete pomocí odkazu "admin" v patičce testovací verze vašeho e-shopu (pouze od verze 3.4 grafiky designera). Na ostré verzi e-shopu pak tento odkaz zmizí.

    Nedaří se vám přihlásit?

    V případě, že se vám nedaří přihlásit do administrace, heslo najdete v registračním emailu, který vám byl zaslán po založení e-shopu. Ujistěte se však, že jste si v průběhu provozování e-shopu heslo nezměnili za nějaké jiné, vlastní. 

    Zapomenuté heslo

    Pokud jste zapomněl své heslo, je třeba si pro vstup do administrace vygenerovat nové. Z bezpečnostních důvodu se heslo vždy ukládá v šifrovaném formátu a není možné jej zobrazit. Pokud tedy heslo ztratíte nebo zapomenete, není technicky možné vám ho poslat. Jedinou možností je si vygenerovat heslo nové. Postup je následující.

    1. Na přihlašovací stránce do administrace klikněte na Zapomněli jste heslo?
    2. Vyplňte váš email, kterým se přihlašujete do administrace.
    3. Klikněte na Poslat nové heslo.
    4. Na email vám během několika minut příjde nové heslo s aktivačním odkazem.
    5. Na odkaz v emailu klikněte.
    6. Pomocí nově aktivovaného hesla se klasickým způsobem přihlašte do administrace

    Změna hesla

    Systém umožňuje změnit heslo také dalšími způsoby. Více zde.

    Na této stránce
    Zpět

    Další zdroje informací

    Facebook poradna

    Výměna zkušeností, rady a tipy mezi provozovateli e-shopů na systému UPgates.

    Přejít do poradny

    Akademie

    Získejte znalosti od našich specialistů na marketing, obchod, právo a podnikání.

    Přejít do akademie

    Novinky z Blogu

    Co nového jsme pro vás připravili nebo chystáme najdete na blogu.

    Přejít do blogu

    Nepodařilo se Vám najít tu správnou odpověď?

    Kontaktujte naši technickou podporu, která je tu pro vás od pondělí do pátku 8:00 až 16:00 hod.

    Zákaznická podpora