Tomáš Formánek (CEO, Inventoro): dokážeme e-shopům ušetřit statisíce měsíčně
Nalézt optimální rovnováhu mezi zachováním maximální možné dostupnosti zboží, a zároveň zabránit příliš naditému skladu, není nic jednoduchého. Dokud tento proces nezautomatizujete. A právě od toho je tady Inventoro, které vám pomůže zásadně zefektivnit řízení skladových zásob. Díky složitým alrogitmum, dokáže na základě historie prodejů snížit skladovou zásobu až o 40 procent. O tom, jak konkrétně může Inventoro pomoci e-shopu, jsme si povídali s jeho zakladatelem a CEO Tomášem Formánkem.
E-shopy Upgates je nově možné napojit na Inventoro. Můžeme nám prosím na úvod váš nástroj trochu představit?
Inventoro předpovídá budoucí prodeje. To je nesmírně užitečná kalkulace, která přímo souvisí s optimalizací skladových zásob. Zjednodušeně řečeno. Když víme, kolik zboží prodáte v budoucnosti (za týden, za měsíc,...), pak můžeme i přesně spočítat kolik zásob musíte držet skladem, abyste nečelili výpadkům zásob a tím nepřicházeli o ušlé tržby a stejnou měrou, aby vám nerostly zbytečné zásoby. Inventoro navíc tuto relativně složitou disciplínu zjednodušuje a přepisuje do jazyka lidí, tak aby software uměl ovládat i matematický začátečník.
Jak probíhá samotné propojení?
Napojení eshopu Upgates provádí společnost Webtown a je zdarma. Je to polo-automatické napojení, takže se nejedná o vteřiny, ale stále je to pro uživatele snadný proces, který v horizontu dnů vede k prvním předpovědím. Po napojení uživatel získává 14 dní zdarma na testování.
Když říkáte, že skladovou zásobu dokážete při zachování dostupnosti zboží snížit až o 40 procent, můžete to vyjádřit penězi? Jinými slovy, kolik financí toto opatření průměrnému e-shopu dokáže uvolnit?
Inventoro nejenže šetří náklady na zásoby, zároveň i zvyšuje výnosy, neboť umí zabránit výpadkům zásob. V běžném provozu typického českého eshopu tak zvýší příjem o 200 000 Kč měsíčně, postupem času umí uvolnit cashflow v zásobách v řádů milionů korun.
Takže kromě uvolnění skladové zásoby dokáže Inventoro i zvýšit obrat.
Ano. Jednak zvyšuje samotný prodej, tím, že zabraňuje výpadkům zásob. Tam však samotný nárůst nekončí. Vyšší dostupnost zboží má přímou vazbu i na spokojenost zákazníků. Pakliže klient přijde na váš eshop a nenajde, co hledá, neboť to je vyprodané, tak odejde a už se nevrátí. Inventoro tento trend zvrátí, takže postupně dojde i k lepší retenci klientely a vyšší výnosnosti z marketingových kampaní.
Inventoro zvládne také s velkou přesností předpovídat prodeje. Můžete nám prozradit více o tom, jak se vaše algoritmy učí se zbožím pracovat?
Základ našeho výpočtu jsou historická prodejní data. Inventoro si přečte vaše prodeje a skladové zásoby dva roky zpět. Data si nejprve očistí o extrémní prodeje, které se nebudou opakovat, očistí historické výpadky zásob a díky tomu snížené prodeje a automaticky se identifikuje sezónnost. Poté na tato čísla pustí více jak sto algoritmů. Některé jsou čistě matematické, jiné se opírají o umělou inteligenci. Je to kombinace různých způsobů, které se aplikují na každou položku zvlášť. Po výpočtu se začnou algoritmy mezi sebou porovnávat a systém vybere pro každou položku každý den ten s nejpřesnější předpovědí. Tu pak použije. Navíc postupem času se Inventoro samo učí a neustále zlepšuje svou přesnost předpovědí. Tímto způsobem dosahuje přesnosti předpovědí často až za hranicí 80%, což je světová špička, která konkuruje tím nejpřesnějším algoritmům v maloobchodě.
Umí české e-shopy pracovat se zásobami a predikováním obratu zboží?
Naše data ukazují, že se této oblasti příliš nevěnují. To je vidět na nízké dostupnosti zboží a enormním množství mrtvého skladu, který často přesahuje 40% hodnoty zásob. Tím se naše oblast stává jednou z mála obchodních příležitostí, kde mohou eshopy skokově ušetřit a zlepšit svou ziskovost.
Pokud to není tajná informace, kolik českých e-shopů a firem Inventoro používá?
Jsme mladá firma a na trhu jsme teprve od konce minulého roku. Už teď však máme stovky zákazníků a každým dnem nám přibývají noví a noví. I to myslím demonstruje, jak trvale zanedbaná je v českých eshopech oblast efektivity zásob a nás nesmírně těší, že máme dostupný jednoduchý nástroj, který tuto oblast řeší a je připraven pomáhat. Jsme tu od toho, abychom pomohli všem malým a středním firmám být efektivní.
A typická otázka na závěr. Jaké jsou vaše plány do budoucna, kam byste chtěli Inventoro posunout?
Těch plánů máme plný košík. Všechny však propojuje naše základní mise a to, abychom zůstali dostupní a užiteční pro malé a střední podniky. Trvale tedy zlepšujeme produkt a postupuje dále v automatizaci procesů objednávání. Po obchodní stránce rychle zvětšujeme náš podíl na světovém trhu. V tomto ohledu chystáme naši expanzi ještě násobně akcelerovat.