V případě, že chcete váš e-shop z jakéhokoliv důvodu ukončit, stačí přestat platit pronájem peněženky a nechat tak e-shop expirovat. Ohledně expirace vám bude zaslán automatický email s podrobnostmi o ukončení.

Na vyžádání je možné zbývající prostředky v peněžence vrátit zpět na účet majitele e-shopu. V tomto případě kontaktujte technickou podporu s uvedením čísla účtu. Požadavek je akceptovatelný pouze tehdy, pokud je zaslán z účtu majitele e-shopu (pod přihlašovacím emailem majitele - více zde).

Dočasné ukončení bez smazání e-shopu

Pokud chcete e-shop pouze na čas přerušit, postup je podobný. Po expiraci e-shop uchováváme 6 měsíců v pohotovostním režimu, abyste jej mohli kdykoli probudit k životu. Obnovení proběhne ihned po opětovném dobití peněženky alespoň na jeden den provozu.

Trvalé smazání e-shopu

Pokud obnovení e-shopu neprovedete ani po 6 měsících od expirace, bude e-shop se všemi daty nenávratně smazán bez možnosti další obnovy.

Nepomohla Vám tato nápověda?

Požádejte o radu zkušené eshopery v UPgates poradně.

UPgates poradna