Upgates souhrn novinek: Říjen 2025
V říjnovém souhrnu Upgates najdete tipy a inspiraci pro e-shopy, které chtějí prodávat do zahraničí, zlepšit zákaznický servis, snížit ztráty z opuštěných košíků a připravit se na sváteční sezónu. Dozvíte se, jak zvládnout celní procesy a DPH při exportu, jak lokalizovat podporu pro zahraniční zákazníky, jak efektivně získávat zpět nedokončené objednávky i jak využít automatizace a AI ve prospěch vašeho byznysu. Nechybí ani pohled na novinky v online vyhledávání s AI Mode od Googlu, záznam třetího dílu Upgates Talk o vánočních strategiích a přehled praktických tipů z konference CommerceUP 2025.
Jak zvládnout zasílání zboží mimo EU bez stresu
Celní formuláře, DPH, EORI čísla… Zní to složitě, ale nemusí být. V novém článku se dozvíte, jak připravit balík tak, aby dorazil až za hranice bez zdržení - a jak vám s tím pomůže doplněk Zaslat a Manažer zásilek v Upgates.
Jak připravit zákaznický servis na expanzi do zahraničí
Překlad webu nestačí. Každý trh má svá komunikační pravidla, jazykové nuance i kulturní zvyklosti. V článku zjistíte, jak přizpůsobit zákaznickou podporu novému trhu, aby zahraniční zákazníci nepoznali, že nakupují "u cizinců" - a jak vám s tím může pomoci tým NK Expand.
Opuštěný košík? Získejte zpět ztracené objednávky
Až 7 z 10 zákazníků opustí košík těsně před dokončením nákupu. V článku najdete praktické tipy, jak je přivést zpět - od psychologických triků a e-mailových připomínek až po automatizace v Upgates, které to zvládnou téměř samy.
Režim AI mění vyhledávání od základu
Google spouští nový AI Mode, který nahrazuje klasické výsledky vyhledávání inteligentními odpověďmi. Z vyhledávače se stává asistent, který chápe kontext a čerpá z důvěryhodných webů. Pro firmy to znamená jediné — nestačí být vidět, je potřeba být zdrojem, kterému AI důvěřuje.
V článku od Advisio zjistíte, co AI režim znamená pro SEO, jak na něj připravit svůj web a proč je důvěra a kvalita obsahu novou měnou digitálního světa.
Upgates Talk: Jak zvládnout Vánoce v e‑commerce
Ve třetím dílu si povídáme s Kamilem ze Sniperdesign a Tomášem z Artexe o tom, jak na e-shopech přežít a uspět během svátků. Tipy na řízení zásob, marketingové kampaně i zákaznický servis, které vám pomohou zvýšit prodeje a zvládnout vánoční špičku.
Záznam konference CommerceUP 2025
Nezvládli jste živé vysílání? Podívejte se na záznam online konference, kde odborníci z Upgates, ARTEXE a Chameleoonu sdíleli zkušenosti s migrací e-shopů, automatizací procesů a zvyšováním efektivity. Případové studie, best practices i praktické bonusy čekají na vás.