Pokud chcete udělat email, co nejvíce osobní, aby zákazníka více zaujal, je vhodné do něj vložit konkrétní oslovení příjemce. To můžete udělat například tímto způsobem.

Popis v administraci

  1. V menu administrace zvolte sekci Nastavení / Emailing / Emaily.
  2. Klikněte na výchozí šablonu.
  3. Do místa, kde chcete zobrazit oslovení zákazníka vložte zástupce  {$customer_salutation}.
  4. Do místa, kde chcete zobrazovat text z pole skloňování vložte zástupce {$customer_declension}.
  5. Stejným způsobem proveďte další úpravy emailu pomocí uvedených zástupců. 
  6. Uložte provedené změny.