Pokud chcete email začínat oslovením s konkrétním jménem, do systému je třeba ručně nastavit správný tvar jména případně také oslovení pane / paní / slečno. Po jeho zadání je poté nutno vložit do samotné emailové šablony tuto proměnnou (více zde).
PŘÍKLAD Pro oslovení v emailu "Dobrý den, pane Lukeši" je třeba nastavit:
- oslovení "Dobrý den, " (více zde),
- skloňování "pane Lukeši" (postup níže)
Následně do emailové šablony vložit dynamické zástupce zobrazující tyto informace individuálně pro každého zákazníka (více zde).
Popis v administraci
- V menu administrace zvolte sekci Zákazníci / Seznam zákazníků.
- Sjeďte níže do oddílu Komunikace.
- Vyplňte pole Skloňování.
- Uložte.
