Pokud chcete email začínat oslovením s konkrétním jménem, do systému je třeba ručne nastavit správný tvar jména případně také oslovení pane / paní / slečno.  Po jeho zadání je poté nutno vložit do samotné emailové šablony tuto proměnnou.

Popis v administraci

  1. V menu administrace zvolte sekci Zákazníci / Seznam zákazníků.
  2. Sjeďte níže do oddílu Komunikace.
  3. Vyplňte pole Skloňování. 
  4. Uložte.