Funkce

Grafika

Grafika e‑shopu bez kompromisů

Nastavte si grafiku na mírů podle svých potřeb a požadavků vašeho oboru podnikání. Nemusíte umět programovat ani být profesionální grafik. Krásný e-shop si u nás může postavit každý.

  • Upgates Designer

    Unikátní grafický modul, ve kterém si vzhled e-shopu přizpůsobíte do posledního detailu podle svého gusta.

  • Změny barevnosti

    Přizpůsobte si celý e‑shop na pár kliknutí – barvy vaší značky se budou přirozeně prolévat každým prvkem e-shopu. Jednoduché nastavení, profesionální výsledek.

  • Úprava písma

    Dejte svému e‑shopu charakter. Vyberte si font z bohaté nabídky, nebo nahrajte vlastní, upravte velikosti, barvy i stíny a dolaďte každý detail textu přesně podle svého stylu a vlastní značky.

  • Editace rozložení stránek

    Měňte pořadí bloků, přetahujte moduly, vytvářejte vlastní sekce. Tvořte stránky, které zákazníky dovedou rychle k nákupu.

  • Změna vzhledu a rozložení modulů

    Každý modul nabízí široké možnosti úprav – rozložení, zarovnání, okraje i vizuální efekty. Váš e‑shop tak bude vypadat přesně podle vašich představ.

  • Živé náhledy

    Okamžitě vidíte, jak bude stránka vypadat na mobilu, tabletu nebo počítači. Navrhujte s jistotou, že výsledek bude vypadat skvěle na všech zařízeních.

  • Rozšířené grafické funkce

    Oživte e‑shop pokročilými efekty: stíny, přechody, pozadí, rozostření či barevné filtry. Každý detail můžete jemně doladit ke své absolutní spokojenosti.

  • Editor kódu

    Pro pokročilé uživatele je k dispozici přímý přístup k HTML, CSS i JavaScriptu. To vše k přizpůsobení vzhledu e-shopu zcela na míru.

  • Zálohy grafiky

    Experimentujte bez obav. Díky systémovým a ručním zálohám se vždy můžete vrátit ke starší verzi vzhledu. O nic tak nepříjdete.

  • Zobrazení pro mobily a tablety

    Vaše stránky se automaticky přizpůsobí všem zařízením – od mobilů až po širokoúhlé monitory. Váš e‑shop bude vždy přehledný a krásný.

  • Špičková ergonomie

    Moderní design a promyšlené uživatelské rozhraní zajišťují skvělý nákupní zážitek, který zvyšuje konverze.

  • Ostré a testovací prostředí

    Otestujte nové úpravy grafiky v bezpečném prostředí bez dopadu na ostrý provoz. Změny spouštějte až tehdy, kdy jste 100% spokojeni.

  • Mimořádná rychlost načítání

    Každá grafická šablona je laděná pro maximální výkon. Vaši zákazníci nebudou čekat – a vy nepřijdete o konverze.
Chci vědět více
Objednávky

Objednávky, které se vyřizují téměř samy

Zrychlete a zjednodušte každodenní práci. Upgates vám pomůže spravovat objednávky efektivně – od příjmu až po expedici. Díky chytré automatizaci ušetříte desítky hodin měsíčně.

  • Editace a správa a hromadné úpravy

    Získejte plnou kontrolu nad všemi objednávkami. Díky možnosti hromadných změn zpracujete i velký objem zakázek bez zbytečné klikací rutiny.

  • Fakturace a správa dokumentů

    Vystavujte faktury, dobropisy nebo pokladní doklady automaticky. Každý dokument můžete upravit podle firemního stylu.

  • Objednávkový proces vyladěný ke konverzním

    Tříkrokový košík, možnost minimální hodnoty nákupu, automatická registrace zákazníků a snadné opakování nákupů – váš prodejní proces je hladký a bez překážek.

  • Přidání do košíku pomocí URL

    Podpořte své kampaně – zákazník přidá zboží do košíku rovnou klikem na odkaz z newsletteru, reklamy nebo příspěvku na sociálních sítích. Jednodušeji už to nejde.

  • Chytré omezení objednání

    Nastavte, co se může a nemůže prodávat. Zákazníci třeba neuvidí položky, které nemáte skladem. Stejně tam jim můžete určit i minimální množství pro objednávku. Ideální pro B2B byznys.

  • Integrovaná pokladna

    Prodávejte nejen online. V Upgates najdete i pokladní systém přímo v administraci – s podporou čtečky čárových kódů, vlastních produktů a slev, ideální i pro e-shopy s kamennou prodejnou.

  • Vlastní stavy objednávek s automatizací

    Vytvořte si neomezený počet vlastních stavů (např. „Připraveno na výdej“) a nastavte akce, které se mají při jejich změně automaticky spustit (např. odeslání emailu nebo SMS).

  • SMS zprávy s transakční emaily

    Informujte zákazníky okamžitě o stavu jejich objednávky. Odesílání zpráv probíhá zcela automaticky ve chvílích, kdy se změní stav objednávky. A vy šetříte čas i starosti.

  • Tvorba objednávky z administrace

    Vytvořte objednávku ručně – třeba po telefonu nebo osobním odběru. Upravte ji dle potřeby, nebo jednoduše zduplikujte z předchozí.

  • Vlastní číselné řady

    Mějte ve všem pořádek. Nastavte si číslování faktur, objednávek i zákazníků přesně podle svých interních procesů a zvyklostí.

  • Historie zpracování objednávky

    Sledujte, kdo a kdy provedl změny, kdy byly odeslány zprávy, kdy zákazník zaplatil nebo kdy byl balík expedován – vše přehledně a na jednom místě.

  • Chytrý výběr dopravy a platby

    Zákazníkovi se zobrazí pouze ty možnosti přepravy a platby, které odpovídají jeho košíku. Můžete omezit například dobírku u dražších objednávek. Nebo dopravy rozdělit podle hodnoty a dalších kritérií.

  • Přizpůsobení emailových šablon

    Upravte všechny systémové zprávy podle svého – jak textově, tak graficky. Každý e‑mail může styl komunikace vaší značky. Samozřejmě můžete tvořit i vlastní emaily a navazovat je na vlastní stavy objednávek.

  • Hromadný tisk objednávek

    Kromě náhledů obsahu objednávky je možný snadný tisk všech položek pro skladníka

  • Automatický tisk štítků pro přepravce

    Na pár kliků pošlete objednávky do systémů přepravců a vytisknete štítky. Funkce vyžaduje placený doplněk.

  • Čárové kódy v dokumentech

    V dokumentech Objednávka i vlastních dokumentech lze vložit automaticky vygenerovaný čárový kód produktů.

  • Datum expedice

    Informujte zákazníky ještě před nákupem, kdy mohou očekávat svou objednávku. Funkce vyžaduje placený doplněk.
Chci vědět více
Produkty

Produkty na prvním místě

Široké možnosti nastavení vám umožní prodávat jednoduše, přehledně a efektivně. S Upgates máte naprostou kontrolu nad prezentací i správou zboží.

  • Archivní a náhradní produkt

    Vyprodané položky nemusíte mazat – stačí je archivovat a zákazníkům rovnou nabídnout vhodnou alternativu, kterou mohou objednat místo původního produktu.

  • Ceny

    Pracujte s více typy cen zároveň – akční, nákupní, původní i běžná. Využijte slevy a cenové vzorce k nastavení automatických cenových pravidel. Tak abyste zákazníkům mohli vždy odprezentovat přesně takovou nabídku, jakou potřebujete.

  • Duální měny

    Zobrazte u produktů ceny ve dvou měnách zároveň. Umožněte zákazníkům snadné srovnání – ideální pro e-shopy působící v zahraničí, nebo těch, které míří na mezinárodní klientelu.

  • Ceníky

    Nastavte si neomezený počet ceníků. Můžete určovat fixní nebo procentuální ceny pro různé zákaznické skupiny či podle obratu. Práci s ceníky v Upgates ocení nejen velkoobchodníci.

  • Články u produktů

    Přidejte do detailu produktu odkazy na články, poradce, aktuality nebo externí weby – pomozte zákazníkům s výběrem a zvyšte konverze.

  • Dárek u produktu

    Nabídněte k vybraným produktům dárek zdarma. Jednoduchý způsob, jak zvýšit atraktivitu nabídky a motivovat k nákupu a podpořit prodeje přesně toho zboží, které si přejete.

  • Filtry a řazení

    Umožněte zákazníkům pohodlné vyhledávání. Filtrujte produkty podle štítků, ceny, dostupnosti, značky nebo parametrů. Nastavte výchozí i vlastní řazení a mějte tak kontrolu nad řazením zboží.

  • Jednotky a množství

    Potřebujete prodávat v metrážích nebo baleních? Upravte jednotky, nastavte minimální a maximální množství, objednávání po násobcích a měrné ceny.

  • Konfigurace produktu

    Vytvářejte konfigurovatelné produkty, u kterých si zákazník vybere z předdefinovaných možností a objedná si produkt na míru. Výsledný cena se samozřejmě spočítá automaticky.

  • Popis produktu

    Název, kód, EAN, dodavatel, popisky, fotky, parametry i soubory ke stažení – prostě vše potřebné k tomu, abyste technicky i obchodně perfektně odprezentovali své produkty.

  • Rychlé info

    Zobrazte důležité informace o produktu (např. dostupnost nebo cenu) přímo v přehledu produktů bez nutnosti přechodu do detailu. Zákazník se tak ihned dozví co potřebuje a může se rychle rozhodnout k nákupu.

  • Seznamy produktů

    V Upgates najdete přednastavené seznamy produktů jako jsou akce, novinky, výprodeje, nejprodávanější nebo doporučené produkty – do popředí tak můžete zobrazit ty nejvhodnější produkty.

  • Dostupnosti zboží

    Nastavte vlastní označení dostupnosti včetně ikon a barev. Dostupnost Upgates mění automaticky podle skutečného stavu zásob a vámi definovaných pravidel.

  • Skladový systém

    Komplexní správa skladu přímo v Upgates – modul pro snadné naskladnění, automatická aktualizace zásob, limity, i hromadné úpravy. Zkrátka vše, co potřebujete k profesionálnímu řízení zásob.

  • Více skladů

    Spravujte více skladových lokalit a zobrazujte zákazníkům přesné zásoby v jednotlivých skladech. Údaje můžete upravovat ručně nebo importem. Perfektní pokud máte více skladů nebo poboček.

  • Související produkty

    Přiřazujte k produktům příslušenství, alternativy nebo sady. Můžete je kombinovat nebo vzájemně párovat. A díky tomu navyšovat průměrnou hodnotu objednávek.

  • Štítky

    Používejte systémové nebo vlastní štítky a na jejich základě tvořte produktové seznamy, filtry. Štítky výborně fungují i ve seznamu produktů jako zvýraznění vybraného sortimentu.

  • Benefity

    Zdůrazněte pořádně klíčové výhody svých produktů. Třeba dopravu zdarma, ruční, nebo českou výrobu, případně ekologickou šetrnost. Prostě cokoliv co potřebujete. Benefity zákazníkům ukážu přímo u produktu.

  • Varianty produktu

    Nastavujte neomezený počet variant – každá může mít vlastní sklad, cenu, obrázky i kód. Varianty lze hromadně generovat a zobrazit jako seznam nebo tabulku. Přitom se varianty nezapočítávají do limitu zvoleného tarifu.

  • Výrobce

    Prezentujte také výrobce. Zákazníci mohou filtrovat podle značek a přečíst si o nich více podrobností. Stránky výrobců se generují automaticky. Proklik na výrobce najde zákazník přehledně u každého produktu.

  • Vytváření produktu

    Ruční zakládání, duplikování, hromadné úpravy, režim úprav, import dat.

  • Související soubory

    Připojte k produktům nebo kategoriím libovolné soubory – návody, tabulky, certifikáty i videa, které dále odprezentují produkt zákazníkům a zvýší šanci na jeho zakoupení.

  • Automatické akce po odprodání produktu

    Při vyprodání se produkt nebo jeho varianty mohou automaticky deaktivovat nebo archivovat – bez nutnosti ruční správy a přesto vše pod kontrolou.

  • Upozornění na nízký stav zásob

    Systém vás automaticky upozorní na produkty pod stanovenou zásobu – přehledně přímo v administraci uvidíte na jedné stránce, co přesně je potřeba doobjednat.

  • Hodnocení a recenze

    Sociální důkaz je mocný nástroj. Nechte zákazníky hodnotit a recenzovat produkty. Třeba výměnou za body do věrnostního systému.

  • Vodoznak

    Ochraňte své originální fotky vodoznakem – zabráníte jejich zneužití konkurencí nebo vyhledávači obrázků. Prostě bude vždy hned jasné, komu fotky patří.

  • Nastavitelné parametry zboží

    Definujte si vlastní parametry pro každý produkt – zákazníci pak mohou snadno filtrovat přesně to, co hledají.

  • Recyklační poplatky

    U zboží, kde to vyžaduje zákon, můžete zobrazit cenu včetně recyklačního poplatku. Legislativní povinnost díky tomu splníte jednoduše a bez komplikací.

  • Hlídací pes

    Zákazníci dostanou automatickou informaci, jakmile bude momentálně nedostupné zboží opět skladem, a to jednoduše zadáním emailu. V pravou chvíli se tam připomenete a motivujete zákazníky k opětovné návštěvě svého e-shopu.

  • Doplňky k nákupu

    V košíku můžete nabídnout rozšířenou záruku, dárkové balení nebo jiný doplněk. Tím elegantně zvýšíte hodnotu objednávky. Zákaznici navíc získají pocit, že jim v pravou chvíli dokážete doporučit vhodné doplňky.

  • Pozice na skladě

    Každému produktu lze přiřadit přesné umístění ve skladu. Touto interní informací urychlíte vychystávání a minimalizujete chyby.

  • Grafický konfigurátor produktů

    Zákazník si může graficky upravit produkt před odesláním objednávky. Funkce vyžaduje placený doplněk.

  • Sady

    Nabídněte více produktů v jedné sadě. Při prodeji se automaticky odečtou zásoby jednotlivých a správných položek. Pro zákazníka je zároveň proces stejně jednoduchý, jako kdyby nakupovat jeden produkt.

  • Řazení podle dostupnosti

    Upřednostněte produkty skladem. Systém může automaticky řadit dostupné produkty na začátek výpisu. Návštěvníci tak na první pohled uvidí, co si mohou hned objednat.

  • Historie cen

    U každého produktu a varianty systém uchovává vývoj ceny za posledních 30 dní. To vše podle platné legislativy.
Chci vědět více
Marketing

Spousta marketingových vychytávek

Upgates nabízí desítky chytrých marketingových nástrojů, které podpoří růst vašeho e‑shopu. Oslovíte nové zákazníky, aktivujete stávající a zvýšíte průměrnou hodnotu objednávky.

  • Doporučujeme přikoupit

    Zobrazujte produkty, které si zákazníci běžně přikupují k danému zboží. Efektivní způsob, jak zvýšit hodnotu košíku pomocí souvisejících a doplňkových produktů ke spokojenosti zákazníků.

  • Emailing

    Rozesílejte cílené emailové kampaně na své zákazníky. Můžete se jim tam připomenout, ukázat novinky ze svého sortimentu nebo nabídnout slevu.

  • Porovnání produktů

    Zákazník si může vytvořit vlastní tabulku a porovnat si vybrané produkty podle parametrů. Snadnější rozhodování vede k hodnotnějším nákupům.

  • Oblíbené produkty

    Registrovaní zákazníci si mohou ukládat produkty do seznamu oblíbených a pohodlně se k nim vracet při dalších nákupech.

  • Opuštěný košík

    Sledujte košíky, které v poslední době zákaznici vytvořili. Můžete tak monitorovat provoz na emailu a sledovat nejčastější zákaznické chování, stejně jako produkty, které je nejvíce zajímají.

  • Automatická výzva k hodnocení produktu

    Získejte více recenzí díky automatickým emailům s výzvou k hodnocení. Podpoříte tím sociální důkaz a motivujete zákazníky k větším útratám.

  • SEO optimalizace

    Plná kontrola nad SEO – meta popisky, nadpisy, přesměrování, nastavení sitemap.xml, robots.txt a podpora RSS. Automaticky nebo ručně. Zkratky všechny potřebné nástroje k tomu, abyste mohli e-shop maximálně optimalizovat pro vyhledávače.

  • Parametrické stránky

    Vytvářejte si parametrické stránky. Stačí si nakonfigurovat filtry a vytvořit si tak speciální stránky, které nejlépe odpovídají produktům z vaší nabídky. Podpoříte tím organickou návštěvnost svého e-shopu.

  • Přesměrování URL

    Snadno vytvoříte přesměrování starých nebo neplatných adres – ideální při migraci z jiné platformy nebo změně struktury. Můžete si tak být jisti, že se zákaznici vždy dostanou na správnou adresu.

  • Slevy

    Nabídněte slevu na produkty, kategorie, výrobce nebo při dosažení určité hodnoty objednávky. Můžete nastavit i limit pro maximální slevu. Získáte od nás zkrátka všechny potřebné nástroje pro lákavou cenotvorbu.

  • Slevové kupóny

    Vytvářejte slevové kódy na jednorázové nebo opakované použití. Kupón lze omezit na vybrané produkty, kategorie, dopravu nebo platnost v čase. Ideální pro vaše slevové akce.

  • Sociální sítě

    Propojte e‑shop se svými sociálními profily. Zákazníci mohou snadno sdílet vaše produkty pomocí přednastavených tlačítek. Jednotlivých sociálním sítím můžete přidávat vlastní ikonky.

  • Věrnostní systém

    Zákazníci sbírají body za nákupy nebo recenze. Ty mohou později vyměnit za slevu – s časovým nebo množstevním omezením. Ideální pro budování vlastní značky a získávání loajality zákazníků.

  • Vyskakovací okno

    Zobrazte na stránce banner, formulář, upozornění 18+ nebo jiný obsah. Nastavte časování, interval zobrazení i podmínky spuštění.

  • Marketing a srovnávače

    40 propojení na srovnávače zboží a jiné marketingové nástroje. Google, Heureka, Zbozi a další.

  • Komunikační nástroje

    10 propojení na externí aplikace zajišťujících online chat, newsletter, externí technickou podporu, reklamace.

  • Skupiny zákazníků

    Rozdělte zákazníky do skupin podle vašich preferencí a zobrazte jim stránky a produkty, které chcete. Se skupinami zákazníků pak můžete pracovat v emailingu a v rozdělení doprav.

  • Zákaznický účet

    Registrovaní uživatelé mají přístup k historii objednávek včetně jejich stavů, seznamům hodnocených i oblíbených produktů a svému profilu.

  • Odpočet do dopravy zdarma

    Motivujte zákazníky k vyšší objednávce. Zobrazujte odpočet, kolik ještě chybí do získání dopravy zdarma. Skvělá a jednoduchá upsellingová metoda.

  • Naposledy navštívené produkty

    Modul zobrazí zákazníkovi produkty, které si v minulosti prohlížel. Umožní mu se k nim rychle vrátit a dokončit nákup. Další střípek do mozaiky uživatelsky přívětivého e-shopu.

  • Upozornění v hlavičce

    Vložte na e-shop informační lištu s důležitým sdělením – akce, doprava zdarma, informace o provozu apod. Zobrazuje se napříč celým webem.

  • Bannery na stránkách

    Různé typy bannerů jsou důležitým grafickým prvkem e-shopu. Umisťujte jenejen do kategorií, ale i do systémových stránek jako košík, výběr dopravy nebo dokončení objednávky.

  • Statistiky v grafech

    Sledujte vývoj obratu, zisku a počtu objednávek, a to podle zdroje i jazyka. Zjistíte také, které dopravní a platební metody nejlépe fungují. Prostě budete mít vždy přehled.

  • Další statistické informace

    Získáte přehled o nejprodávanějších produktech, nejlepších zákaznících a hodnotách objednávek – ideální pro další optimalizaci a analýzy.

  • Automatické generování XML feedů

    Exporty produktů pro srovnávače jako Heureka, Zboží.cz, Google aj. se generují automaticky až 4× denně. Externí systémy tak budou vždy naplněny aktuálními daty.

  • Sleva na první nákup

    Zákazníkovi se zobrazí okno, ve kterém může vyplnit žádost o slevu, e-mailem mu ihned přijde kód slevového kuponu. Funkce vyžaduje placenou službu.

  • 2+1 zdarma

    Podpořte nákupy pomocí automatických akcí typu „2+1 zdarma“. Systém sám přidá dárek při splnění podmínky. Slevu můžete nakonfigurovat v libovolné podobě X+Y.

  • Dárek k objednávce

    Nabídněte zákazníkům odměnu za nákup. Od vámi definované výše objednávky si zákaznici do košíku mohou přidat dárek, který je potěší a posílí jejich loajalitu.
Chci vědět více
Jazyky

Do zahraničí a ještě dál

Někdy se pravý potenciál pro váš e-shop ukrývá v zahraničí. S Upgates získáte nevídané možnosti zahraniční expanze. O svém mezinárodním podnikání budete mít přehled z jednoho místa.

  • Unikátní jazykové mutace s jednoduchou administrací

    Upgates dělá vyjímečných jeho propracovaný systém jazykových mutací, který umožňuje plnohodnotný a pohodlný prodej do zahraničí.

  • Jazyková mutace na jiné doméně

    Každý jazyk může běžet na své vlastní doméně, což umožňuje vytvořit plnohodnotný e-shop pro každý trh zvlášť a přitom je spravovat z jedné administrace.

  • Více obchodů v jedné administraci

    Provozujte satelitní e-shopy s odlišnou značkou, produkty nebo zákazníky, a to vše z jednoho administračního rozhraní. Prostě bezkonkurenční výhody Upgates.

  • Provozovatel obchodu dle země

    Každá jazykový verze může mít odlišné fakturační a firemní údaje, které se promítnou do dokladů a komunikace. V každé zemi tak můžete podnikat pod samostatnou firmou.

  • Překlady libovolné fráze

    Přeložte nebo přepište jakoukoliv systémovou frázi podle potřeby – bez zásahu do kódu. Máte tak plnou kontrolu pod každou hláškou všech jazykových verzí svého e-shopu.

  • Překlady dokumentů

    Vytvářejte lokalizované dokumenty. Můžete využít systémové překlady nebo si vytvořit vlastní verze, abyste vždy spolehlivě legislativu každé země.

  • Překlady emailů

    Upravte obsah e-mailů pro každý jazyk zvlášť. Můžete využít připravené šablony nebo je upravit dle svých potřeb. Vždy na míru cílovým zákazníkům.

  • Systémové překlady

    Produkty, kategorie, stránky i moduly můžete překládat ručně, importovat nebo kopírovat z jiných jazykových verzí. U každého pole vyplňujete texty pro své jednotlivé jazykové mutace zvlášť.

  • Správa položek ve více jazycích

    Překlady položek můžete do systému vložit pomocí importu, zkopírovat je z jiné mutace nebo přeložit ručně.

  • Možnost importu a exportu překladu

    Překlady systému, dokumentů nebo e-mailů lze snadno exportovat a importovat. Sdílejte překlady mezi projekty nebo komunitou.

  • OSS

    Upgates je plně připravený na legislativu spojenou s One Stop Shop (OSS), která ovlivňuje prodej zboží v rámci EU.
Chci vědět více
Velkoobchod

Profesionálně a přesto snadno

Vedle klasické formy prodeje umožňuje Upgates také prodej ve vztahu obchodníka s obchodníkem (B2B). S tím souvisí velmi pestré možnosti nastavení z pohledu cen, DPH, evidence zákazníků a prodeje do zahraničí.

  • Skrytí cen určitým zákazníkům

    Umožněte zobrazení cen pouze přihlášeným uživatelům. Nikdo jiný ceny určené pro vaše obchodní partnery neuvidí.

  • Nákup s registrací

    Tlačítko „Do košíku“ bude skryté do doby, než se zákazník zaregistruje a přihlásí. Další funkce stvořená především pro velkoobchodní prodej.

  • Poptávkový formulář

    Nahraďte klasické objednání formulářem pro nezávaznou poptávku. Ideální pro byznys, ve kterém potřebujete tvořit individuální nabídky. Nebo si třeba nejste jisti dostupností produktů v konkrétních konfiguracích.

  • Ruční schvalování registrací

    Zachovejte si kontrolu nad přístupem k velkoobchodním cenám – každého nového zákazníka můžete nejprve ručně schválit.

  • Nákup pouze pro firmy

    Registraci umožníte pouze subjektům s platným IČO, které je automaticky ověřeno. Můžete tak vytvořit e-shop, který bude skutečně jen B2B.

  • Zamčení pro neregistrované

    Zcela uzavřete přístup do e-shopu. Zobrazí se pouze přihlášeným a schváleným uživatelům. Všichni ostatní uvidí jen přihlašovací údaje.

  • Velkoobchodní ceníky

    Nastavte různé cenové hladiny podle typu zákazníka. Přiřazení probíhá ručně nebo automaticky podle obratu. Své nejlepší obchodní partnery tak můžete snadno odměňovat.

  • Automatické ověření plátce DPH

    Propojení s evropskou databází VIES umožňuje ověřit DPH registraci zákazníků v reálném čase. Budete tak mít jistotu, že u vás skutečně nakupují plátci DPH.

  • Režim plátce či neplátce DPH

    Nastavte si, zda váš e-shop vystupuje jako plátce nebo neplátce DPH. Systém se podle toho přizpůsobí.

  • Zobrazení cen dle DPH

    Ceny lze zobrazit včetně DPH, bez DPH nebo s informací o opačné sazbě, aby měl každý zákazník dokonalý přehled o složení výsledné ceny.

  • Prodej bez DPH do zahraničí pro plátce

    Přesně nastavíte, do kterých zemí vystavujete doklady bez DPH v souladu s legislativou.

  • Registrace k DPH ve více zemích

    Podpora vícenásobné DPH registrace. U jednotlivých států nastavíte vlastní údaje k fakturaci.
Chci vědět více
Propojení

Propojte si e-shop s čím potřebujete

Veřejné API? U nás žádný problém. Všichni naši klienti mají k dispozici všechny možnosti, jak svůj e-shop propojit s nástroji, které potřebujete ke svému podnikání.

Chci vědět více
Doprava

Doprava pohodlně a efektivně

Každý správný e-shop umí posílat data přepravci tak, abyste nemuseli nic přepisovat ručně do logistických systémů. Samozřejmostí je také nastavení speciálních typů doprav či zvýhodněných podmínek vybraným zákazníkům.

  • Univerzální typy doručení

    Snadné nastavení běžně používaných typů doprav – doručení na adresu, vyzvednutí na vaší pobočce nebo individuální domluva se zákazníkem. To vše je pro Upgates samozřejmostí.

  • Napojení na dopravce a pobočkové sítě

    Propojte e‑shop s výdejními místy přepravců. Seznam poboček se aktualizuje automaticky, zákazníci tak vybírají vždy z aktuálních možností a pohodlně pomocí mapy.

  • Export dat pro dopravce

    Přeneste objednávky bez ručního zadávání do systémů více než 12 dopravců. Ušetříte si spousty času a vyvarujete se zbytečných chybám.

  • Omezení doprav

    Nastavte si přesně, kam a komu bude jaký typ dopravy dostupný – podle země, skupiny zákazníků, ceníku nebo výše objednávky. Budete tak mít jistotu, že konkrétním zákazníkům zobrazíte jen správné typy doprav.

  • Sledování zásilky

    Automaticky vkládejte odkaz na sledování zásilky do e‑mailu. Zákazníci díky tomu budou mít rychle přehled o tom, kde přesně se jejich objednávka nachází.

  • Doprava zdarma od určité hodnoty

    Motivujte zákazníky k větší objednávce. Po dosažení určité hodnoty v košíku se doprava automaticky nabídne zdarma. V košíku zákazníci uvidí odpočet do dopravy zdarma.

  • Doprava dle obsahu nákupu

    Systém rozpozná objemné nebo těžké produkty a zobrazí zákazníkům jen odpovídající způsoby doručení – například paletovou přepravu.
Chci vědět více
Platby

Platby tak snadno, jak to jen jde

Aby vaši klienti zaplatili co nejrychleji a nejpohodlněji. O to se postarají kompletně napojení nejžádanější platební brány. A pro vaši pohodlnou práci s platebními převody, máte k dispozici automatické párování plateb se všemi rozšířenými bankami.

  • Upgates Pay

    Platební brána stvořená přesně na míru Upgates e-shopům. S mimořádně nízkými poplatky, perfektní integrací do platebního procesu a možnosti přizpůsobení logem vlastního e-shopu. Upgates Pay podporuje 9 měn a je tady pro každého klienta Upgates.

  • Snadné nastavení plateb

    Dobírka, hotově, platební převod, procentuální nebo fixní poplatek, omezení platby dle velikosti nákupu, QR platby.

  • Platební brány

    V Upgates najdete také dalších 8 podporovaných platebních bran. Zákazník zaplatí kartou a objednávka se označí jako zaplacená automaticky. Rychle, pohodlně a bezpečně.

  • Párování plateb převodem

    Propojení s bankou umožňuje e-shopu sledovat, jestli byla objednávka zaplacená a následně změnit její stav.

  • Měny

    Importujte kurzy z ČNB nebo ECB, nastavte vlastní přepočty, zaokrouhlení, oddělovače i měnové mutace. Snadná správa více měn bez složitostí. Navíc s jistotou, že ceny jsou vždy správné.

  • Platební metoda dle hodnoty objednávky

    Zákazníkům se zobrazí pouze ty platební metody, které odpovídají hodnotě jejich nákupu. Zamezíte tak nevhodné volbě (např. dobírka pro nadlimitní částku).

  • Automatická výzva k platbě

    Systém sám odešle zákazníkovi připomínku neuhrazené objednávky – ať už jde o převod nebo platbu kartou. Zvýšíte tak počet zaplacených objednávek a zároveň se nemusíte zdržovat manuálním posíláním emailů.
Chci vědět více
Kategorie

Kategorie pro maximální přehled

Přehledná struktura e‑shopu začíná u dobře nastavených kategorií. Systém Upgates vám umožní jednoduše tvořit menu, které se snadno spravuje a perfektně se v něm orientují i zákazníci.

  • Drobečková navigace

    Zákazník vždy ví, kde se nachází. Systém automaticky zobrazuje přehlednou cestu kategoriemi až k aktuálnímu produktu pomocí tzv. drobečkové navigace, která má pozitivní vliv také na SEO.

  • Mapa stránek

    Automaticky generovaná stránka, která zobrazí celý strom kategorií vašeho e‑shopu. Užitečné pro zákazníky i pro vyhledávače.

  • Popis stránky

    Ke každé kategorii můžete přidat název, popis, obrázky, galerii, soubory ke stažení, odkazy na články i poradce. Velmi důležité pro SEO a nákupní zážitek.

  • Menu

    Vytvářejte a spravujte libovolné množství kategorií – snadno je přidávejte, přemisťujte nebo skrývejte. Zobrazte například jen aktuální větev menu, jak to znáte z velkých obchodních domů. Přehledná struktura kategorií je v online světě jedním ze základů úspěchu.

  • Odlišná struktura menu na mobilu

    Obrazovky mobilních zařízení vyžadují pro maximální uživatelský zážitek trochu jiné zobrazeni. Upravte menu tak, aby se menu vždy zobrazovalo přehledně a přesně jak potřebujete.

  • Seznam podkategorií

    Zobrazujte přehledné odkazy na podkategorie přímo v kategorii nadřazené. Můžete přidat i náhledové obrázky – zákazník se rychleji zorientuje.

  • Typy kategorií

    Každé kategorii určete typ – může jít o seznam produktů, textovou stránku, externí odkaz nebo třeba přesměrování na jinou kategorii. Máte naprostou flexibilitu a stránky se vždy přizpůsobí jejich obsahu.

  • Sjednocení horního a levého menu

    Zjednodušte správu menu tím, že sloučíte horní a levé navigační menu. Z jednoho místa pak budete upravovat celou strukturu kategorií.

  • Ikonky v menu

    K položkám v menu můžete přidat vlastní ikonky pro snazší navigaci zákazníků. Funkce vyžaduje placenou službu.

  • Dynamické filtry

    Filtry zobrazují počet produktů u každé hodnoty a reagují okamžitě na výběr zákazníka. Vyhledávání je rychlé, přesné a bez zbytečného čekání. Filtrace je pak pro návštěvníky vždy maximálně přehledná.
Chci vědět více
Obsah

Obsah je král

Obsah prodává. A vaši zákazníci o něj nebudou mít nouzi. Můžete si totiž vybrat ze spousty forem, jak ten pravý obsah zveřejnit. Samozřejmě vždy s ohledem na to, aby fungoval co nejlépe v organickém vyhledávání.

  • Aktuality a články

    Publikujte přehledně články s náhledovými obrázky, odkazem na detail a možností vložení produktů. Skvělý způsob, jak propojit obsah s prodejem, vzdělávat své zákazníky a budovat si jejich důvěru.

  • Ankety

    Zeptejte se zákazníků na jejich názor. Ankety snadno vložíte do libovolné stránky a omezíte opakované hlasování. Můžete přednastavit i počáteční počet hlasů.

  • Bannery

    Vytvářejte grafické bannery zcela na míru s možností vložit video, upravit vzhled a doplnit akční sdělení. Umístit je můžete na různá místa v e-shopu.

  • Diskuze

    Zákazníci mohou přidávat veřejné komentáře k produktům nebo článkům. Počet komentářů se přehledně zobrazuje ve stránkování. Díky diskuzím získají zákazníci možnost zhodnotit vaše produkty a pomoct tak s výběrem dalším.

  • Formuláře

    Vytvářejte vlastní poptávkové nebo kontaktní formuláře a získejte od zákazníků potřebná data. Získané informace se ukládají v zákaznickém profilu. Díky kopiím zasílaným na email budete mít o vyplněných formulářích vždy přehled.

  • Headlines

    Headlines jsou marketingové bloky s ikonami nebo obrázky pro zvýraznění hlavních výhod e‑shopu. Získáte tak možnost, jak na hlavní stránce lépe získat pozornost zákazníků.

  • Obrázky a galerie

    Zobrazte hlavní i náhledové obrázky, spravujte celé galerie, přidávejte slideshow nebo dokonce 3D zobrazení. Obrázky lze přiblížit pomocí zoomu. Kvalitní a dobře odprezentované prodejní fotky jsou pro online prodej mimořádně důležité.

  • Odkazy

    Vytvořte seznam partnerských nebo souvisejících webů. Ke každému odkazu můžete přidat i logo. Ideální v případě, kdy provozujete více e-shopu, nebo máte navázanou úzkou spolupráci.

  • Rádce

    Speciální kategorie obsahu, díky které publikujte rady a návody zobrazené přímo v kategoriích nebo v detailech produktů. Pomáhají zákazníkům s výběrem a zvyšují konverze.

  • Správce souborů

    Jednotný nástroj pro správu všech souborů v administraci. Soubory si prohlédněte rozdělite do složek a můžete je opatřit popisky. V rámci správce souborů můžete také upravovat obrázky. Získáte i přístup na FTP úložiště.

  • Tisk stránky

    Optimalizované zobrazení obsahu pro tisk bez zbytečných grafických prvků. Vhodné pro návody, obchodní podmínky či detail produktu.

  • Video

    Vkládejte videa přímo do obsahu – z YouTube nebo jako vlastní soubory. Ideální pro ukázky produktů, reference nebo návody. Videa zákazníky baví. Využijte toho.

  • Výhody obchodu

    Zvýrazněte hlavní přednosti svého e‑shopu formou přehledného seznamu. Umístění na hlavní stránce v blízkosti klíčového sdělení.

  • Editor obrázků

    Upravujte fotky přímo v administraci. Můžete je oříznout, přidat popisky nebo použít barevný filtr – základní úpravy efektivně a bez potřeby externích nástrojů.
Chci vědět více
Obecné funkce

Spousta nezbytností k tomu

Tyto funkce využíváte pravděpodobně plně automaticky. Chceme vás jen ujistit, že všechny máme a to na vysoce propracované úrovni.

  • Zabezpečení

    Klademe mimořádný důraz na zabezpečení. Díky tomu jsou vaše data v bezpečí. Prvky jako je šifrování hesel, nebo ověřování emailů pomáhají držet vysoký bezpečností standard celé platformy.

  • Vlastní doména

    Použijte libovolnou doménu zakoupenou u jakéhokoliv registrátora a provozujte pod ní svůj e-shop. Začít můžete také na doméně 3. řádu.

  • Doménové aliasy

    Přesměrujte na svůj e‑shop libovolný počet dalších domén. Jednoduše a bez omezení. Ideální, pokud máte zaregistrování více domén, nebo vás zákazníci znají pod více adresami.

  • Bezplatné aktualizace

    Náš systém neustále inovujeme a přidáváme další funkce. Ty získáváte díky pravidelným systémovým aktualizacím. Vždy automaticky, zdarma a pro každého našeho klienta.

  • Emailová schránka

    Založte si e‑mailové adresy na vlastní doméně shodné s názvem e-shopu. Můžete jich mít více a snadno je spravovat. Díky tomu bude vaše komunikace působit profesionálně.

  • Fulltextové vyhledávání

    Zákazníci i správci najdou vše rychle díky chytrému našeptávači a hledání včetně produktů, kategorií i nápověd. Vyhledávání je klíčovým prvkem zákaznického zážitku. Nakupující, kteří vědí, co hledají. Objednávají rychleji a více.

  • GDPR a souhlasy

    S legislativou ohledně osobních údajů můžete být v klidu. Systém je připravený na všechny náležitosti GDPR, včetně cookies a osobních údajů. Do objednávkového procesu můžete přidávat vlastní souhlasy.

  • GSPR - informace o výrobci

    Jsme připraveni na legislativu GSPR (General Product Safety Regulation), která prodejcům ukládá povinnost informovat o výrobci. Jednoduše tak přímo k produktům propíšete adresu konkrétního výrobce včetně informace, že se nachází mimo EU.

  • Hromadné úpravy

    Funkce, kterou uživatelé Upgates milují. V rámci hromadných úprav editujte produkty, zákazníky, kategorie nebo články hromadně. Rychle, přehledně a bez zbytečných kliknutí. Vždy budete mít pod kontrolou, co přesně měníte.

  • Peněženka

    Úhrady pronájmu e-shopu do peněženky kartou nebo bankovním převodem. Historie faktur. Profil majitele e-shopu.

  • Uživatelé

    Spravujte více uživatelských účtů v administraci a nastavte jim oprávnění. Můžete tak jasně odlišit jaká práva nastavíte správci a jaká třeba marketingovému specialistovi. Každý uživatel může mít vlastní podpis v komunikaci.

  • Omezení viditelnosti stránky

    Určete, kdo uvidí konkrétní stránku – pouze vybrané skupiny zákazníků nebo třeba jen návštěvníci konkrétní jazykové mutace.

  • Vlastní pole

    Pomocí vlastních polí si můžete velmi zásadně upravit funkcionalitu svého e-shopu podle svých potřeb. Můžete je využít napříč e‑shopem včetně grafických šablon. Funkce je určená především pro profesionály, kteří staví na Upgates staví e-shopy na míru.

  • SSL certifikát

    Váš e‑shop běží na zabezpečeném HTTPS připojení. To je nezbytné pro důvěru zákazníků, platební brány i srovnávače. SSL certifikát aktivujete jedním klikem. Nic složitého a váš e-shopu bude v bezpečí.

  • WebP

    Upgates podporuje obrázky také ve formátu webp. Moderní způsob, jak zmenšit velikost souborů a zrychlit načítání e‑shopu.

  • Zbarvení administrace

    Přizpůsobte si barevně svou administraci. Ideální třeba pro vizuální odlišení, pokud pracujete napříč více e-shopy v Upgates.
Chci vědět více