Comgate platby

  • Platbu kartou
  • Rychlé bankovní převody
  • Pro využívání služeb platební brány je třeba nejdříve kontaktovat Comgate ohledně podmínek spolupráce.
  • Aktivaci doplňku zajišťujícího propojení platební brány s e-shopem provedete dle nápovědy.

Více o Comgate

Platební brána pro online platby a platební terminály pro platby v prodejnách. Transparentní ceny i obchodní podmínky.

Platební brána Comgate nabízí: 

  • Platbu kartou
  • Rychlé bankovní převody
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Odložené platby
  • QR platby

Proč zvolit Comgate?

  • Transakční poplatky 0,65 % až 0,9 %
  • Fixní poplatky 0,7 Kč až 1 Kč
  • 0,- Kč za aktivaci
  • 0,- Kč za bankovní převody
  • 50+ metod rychlých bankovních převodů
  • Nejširší nabídka odložených plateb
  • Veškeré běžně používané platební karty
  • Zapamatování karty
  • Opavakovaná platba
  • Předautorizace platby
  • Responzivní vzhled
  • Férové ceny

Systém Upgates neumožňuje využití inline verze platební brány Comgate.

Instalace

E-shopy s více jazykovými mutacemi mají pro platební bránu Comgate oddělené URL adresy pro každý jazyk. V administraci portálu Comgate je potřeba přiřadit konkrétní URL adresy jednotlivým jazykům/obchodům. Postup vyplnění administrace účtu v Comgate naleznete v jejich nápovědě - více zde.

Pokud nemáte u Comgate aktivních více jazyků/obchodů, můžete si je založit pomocí tlačítka Přidat. Na příkladu níže vidíte ukázku administrace portálu Comgate.

Apple Pay v platební bráně Comgate

Vybráním platby typu platební kartou dojde po dokončení objednávky k přesměrování na platební bránu Comgate. Zde se nabídne možnost zvolit platbu Apple Pay, pokud se objednávka provádí z Apple zařízení s aktivní platbou Apple Pay. Jiný způsob využití Apple Pay (zobrazení přímo jako typ platby v košíku e-shopu) není momentálně k dispozici.

Řešení problémů s platební bránou Comgate

Zákazník není přesměrovaný na platební bránu Comgate

Pokud dochází k problémům s propojením platební brány Comgate a vašeho e-shopu, prověřte si vždy správnost zadaných IP adres ve svém uživatelském účtu Comgate. Může se jednat např. o situaci, kdy platební brána nevrací informace o zaplacení do e-shopu, nebo dochází k chybě s neautorizovaným přístupem (Error [1400] - Access from unauthorised location) apod.

V administraci e-shopu naleznete potřebné IP adresy v detailu platby Comgate:

  1. Přejděte do sekce Nastavení / Objednávky / Platby.
  2. Otevřete platbu typu Comgate.
  3. V oddílu Specifikace platební metody jsou uvedeny jednotlivé IP adresy.
  4. Zkontrolujte si ve svém uživatelském účtu v administraci Comgate, že máte správně vyplněny tyto IP adresy. Postup nastavení v účtu Comgate naleznete v jejich nápovědě - více zde.

Nedochází k odeslání stavu platby po zaplacení

V tomto případě je potřeba si ověřit správnost návratových URL adres, zadaných ve vašem uživatelském účtu Comgate. Správné URL adresy naleznete v detaily platební metody Comgate v administraci e-shopu:

  1. Přejděte do sekce Nastavení / Objednávky / Platby.
  2. Otevřete platbu typu Comgate.
  3. V oddílu Specifikace platební metody jsou uvedeny jednotlivé URL adresy.
  4. Zkontrolujte si ve svém uživatelském účtu v administraci Comgate, že máte správně vyplněny tyto URL adresy. Postup nastavení v účtu Comgate naleznete v jejich nápovědě - více zde.

Blog: Platební brána ComGate nově umožňuje opakovat neúspěšnou platbu

Blog: Srovnání platebních bran 2020

Záznam webináře: jak porovnat ceníky platebních bran

I vy se můžete jednoduše stát součástí rodiny e-shopů Upgates.